Chính sách vận chuyển

Nội thất VIHOME luôn mong muốn mang đến những chính sách tốt nhất cho khách hàng. Giúp cho khách hàng có được trải nghiệm hài lòng nhất cả trước và sau khi mua hàng. Quý khách hàng có thể đến trực tiếp showroom, xưởng của VIHOME để đặt hàng hoặc đặt hàng online qua hotline: 0946.365.799, chúng tôi sẽ giao hàng đến tận nơi cho Quý khách.

Quy trình giao nhận

Ngay sau khi xác nhận mua bán giữa 2 bên, nội thất VIHOME sẽ tiến hành giao hàng theo như thỏa thuận với khách hàng.

• Thời gian giao hàng: từ 8h - 21h30 các ngày trong tuần
• Đối với hàng có sẵn chúng tôi cam kết giao hàng trong vòng từ 12-48h áp dụng với các đơn hàng có bán kính so với kho <10km
• Đối với các đơn hàng bán kính 10km và các tỉnh lân cận thời gian giao hàng sẽ được thỏa thuận cụ thể theo từng đơn hàng
• Đối với những hàng không có sẵn, hết hàng, hoặc hàng đặt sản xuất riêng thời gian giao hàng sẽ được thỏa thuận riêng theo từng đơn hàng. Nội thất VIHOME cam kết không quá 15 ngày kể từ khi 2 bên xác nhận đơn hàng thành công.

Khi nhận được hàng Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra hàng hóa. Nếu có vấn đề về chủng loại, chất lượng, số lượng đề nghị khách hàng phản hồi lại ngay với Nội Thất VIHOME để được xử lý kịp thời.

Những cách thức vận chuyển

Tùy vào khối lượng đơn hàng và cung đường vận chuyển VIHOME sẽ lựa chọn hình thức giao hàng phù hợp cho khách hàng: Vận chuyển bằng xe máy hoặc ô tô tải chuyên dụng. Với hệ thống showroom trải dài trên toàn quốc VIHOME sẽ phân phối hàng từ các kho để giao hàng đến cho khách hàng đúng hẹn và kịp thời nhất.

Chi phí vận chuyển

• Đối với các đơn hàng nội thành Hà Nội, TP.Đà Nẵng, TP.Việt Trì có khoảng cách từ kho đến điểm nhận hàng <10km được miễn phí vận chuyển
• Đối với các đơn hàng bán kính >10km vận chuyển bằng xe máy Nội thất VIHOME thu phí 10.000đ/km
• Đối với các đơn hàng bán kính >10km vận chuyển bằng ô tô VIHOME thu phí 20.000đ/km

Cảm ơn Quý khách hàng đã đọc và tìm hiểu!